よくあるご質問（FAQ）
ご注文内容を記入する欄がないんですが
決済ご確認後、弊社よりご注文内容をお聞きするメールをお送りさせて頂きます。
注文から届くまでどのくらいかかりますか
通常ですと文章提案、修正も含めて約１周間程度となります。お急ぎの場合は文章をお任せにして頂きますと最短での発送となります。
詩の内容は作成前に確認できますか？
ご安心下さい。詩の内容の修正、完成画像の確認、すべて可能となっております。
ギフトラッピングはできますか
ラッピング、手提げ袋、共に無料となります。
同じ商品２つ以上の注文はどうすればいい？
カートにお２つ入れて頂き、弊社からお送りさせて頂きますメールに
入力事項を①②と分けて入力して下さい。
注文したのにメールが届きません。
迷惑メールフォルダに入っている場合や
迷惑メール設定がされている可能性がありますのでご確認下さい。
カタカナの名前はどうなりますか？
文章中は、ひらがなでの作成となりますが文章以外の記載は英語でもカタカナでも可能です。
自分で考えた詩でつくってもらえますか？
はい、作成可能です。
外国人の名前やお店の名前で作成できますか？
可能です。
タイトルの大きい文字はカタカナ英語など可能ですが、
文章中はひらがなになります。
好きなフレーズやメッセージを入れて貰えますか？
もちろん可能です。ご注文後メールにて内容をお伺いさせて頂きますのでその際にお申し付け下さい。